Efektivní výroba závisí na tom, jak rychle a přesně se informace dostanou k lidem, kteří podle nich řídí provoz. Pokud někde cestou vznikne prodleva nebo zmatek, zastaví se tok práce, zpomalí se uzávěrky a přibývá dohadů. Digitalizace proto není jen o nahrazení papíru – jde o to převést reálný tok práce do jednoho systému, kde má každý jasnou roli, auditní stopu a aktuální data. Když se to povede, dny se mění v minuty a nejistota v přehled. Právě takový posun jsme pomohli zavést v Mondi Štětí, kde jsme pomocí Microsoft Power Apps vyvinuli aplikaci pro digitalizaci stáčecího protokolu surovin.
Mondi Štětí je největší papírna v České republice a zároveň jeden z klíčových výrobních závodů globální skupiny Mondi – lídra v oblasti udržitelných obalových a papírenských řešení. Denně tudy proudí stovky tun materiálu, které se mění v papír na obalové materiály. Při jejich výrobě se pracuje s chemikáliemi, které „perou“ a vaří dřevní hmotu tak, aby zůstalo čisté vlákno pro další zpracování.
Mondi měsíčně přijímá desítky cisteren s různými surovinami potřebnými pro výrobu papíru. Stáčecí protokol je oficiální záznam o každé takové dodávce – od příjezdu cisterny přes odběr vzorku k přečerpání do provozních nádrží až po uvolnění do výroby.
Před digitalizací probíhalo zaznamenávání stáčení ručně. Operátoři zapisovali údaje na Sharepoint, následně tiskli Word dokumenty a obíhali areál kvůli podpisům. Závěrka znamenala ruční dohledávání a přepis údajů do souhrnného Excelu a ruční přepočet spotřeby surovin. Rozdílné zvyklosti napříč směnami navíc vedly k nejednotnosti, zpožděním i vyšší chybovosti.
„Dříve bylo běžné, že po příjezdu cisterny se chemický rozbor prováděl v laboratoři až v průběhu dne, často až večer a operátor musel čekat na výsledky, což způsobovalo zdržení v provozu,“
popisuje specialista digitalizace Jan Pavlík z Mondi.
Projekt začínal jako zdánlivě jednoduché zadání – převést papírový formulář do elektronické podoby. Jenže když jsme ve Štětí detailně rozkreslili celý pracovní postup, ukázalo se, že formulář je jen špičkou ledovce:
Teprve po detailní analýze, která zahrnovala návštěvu areálu a rozhovory s účastníky celého procesu, bylo možné navrhnout řešení, které neřeší jen formulář, ale zjednodušuje, zpřehledňuje a spojuje celý tok práce napříč odděleními.
Z „digitálního formuláře“ postupně vyrostl plnohodnotný systém se strukturou, workflow a správou přístupových práv. Výsledkem je nástroj, který propojuje provoz, laboratoř i vedení a každý pracuje s tím, co skutečně potřebuje. Co systém umí:
Jedním z důvodů, proč Mondi sáhlo po Power Apps, byla možnost rychlého vývoje bez robustní infrastruktury. Power Apps umožňují stavět aplikace nad existujícími systémy bez nákladů na provoz, s vysokou mírou přizpůsobení a jednoduchou integrací.
„Má to spoustu zajímavých funkcí, které se dají využít – napojení na SharePoint, Power BI, různé typy autentizace. A hlavně: zákazník neplatí nic za provoz. Když má Microsoft 365, má všechno potřebné k dispozici,“
říká Martin Bradáč, Power Apps developer LinkSoftu.
Nová aplikace měla nejen pokrývat procesy, ale zároveň odpovídat hravému, barevnému brand manuálu Mondi. Kvůli omezením komponent Power Apps jsme pracovali hlavně s jasnou hierarchií obrazovek, role-based logikou a čitelností formulářů. Barevnost značky se propsala do pozadí, nad kterým běží jednoduché, kontrastní formuláře, použitelné jak na tabletu, tak na desktopu.
„V prostředí Power Apps je důležitější UX než UI. Navrhli jsme tok úkolů s minimem kroků a jasnými stavy, data se zadávají průběžně bez telefonátů a dohledávání. Proces se zjednodušil a přeuspořádal – nebyla to jen digitalizace papíru,“
říká UX designérka Lucie Kleskeň Remeňová.
Zavádění nových nástrojů do výroby bývá citlivé. Ve Štětí pomohlo, že uživatelé byli součástí návrhu od samého začátku a chápali, proč ke změně dochází.
„Zpětná vazba z provozu je velmi pozitivní. Lidi chápou, proč to děláme. A i když to bylo na začátku něco nového, rychle si na to zvykli,“
doplňuje Jan Pavlík.
Díky tomu se z aplikace nestal „externí požadavek“, ale přirozená součást každodenní práce:
Digitalizace výrazně zefektivnila práci napříč firmou. Místo tisku a přepisů se údaje zadávají přímo v aplikaci, každý pracuje s aktuálními daty a systém hlídá pravidla i auditní stopu. Odpadly zbytečné telefonáty, snížila se chybovost a zároveň se šetří papír – měsíčně přibližně 400 listů.
„Díky digitalizaci je nyní celý proces výrazně efektivnější. Výsledky jsou dostupné v reálném čase na mobilu i PC a operátor tak má okamžitý přístup k potřebným informacím. Měsíční uzávěrka stáčení a spotřeby dříve trvala dva a půl dne, nyní je otázkou minut díky reportingu přímo z aplikace,” uzavírá Pavlík.
I když Power Apps působí jednoduše, složitější aplikace s vícero rolemi, workflow a reportingem vyžadují zkušený tým. Low-code neznamená „naklikat a hotovo“.
Zkušený tým:
Projdeme váš proces a navrhneme nejefektivnější cestu k jeho digitalizaci – tak, aby fungoval v reálném provozu a přinesl výsledky, které budou vidět.
